A autonomia e o humano no ciclo

4 min
Público
10–15 anos
Duração
20 a 30 min
Módulo
3/5
Insígnia visada
Supervisor de confiança

Missão de hoje

Ao final desta lição, você saberá explicar que a autonomia de um agente deve corresponder ao risco das suas ações, e nomear as três formas de manter um humano «no ciclo».

A ideia em uma imagem

Imagine um novo funcionário em um escritório. Ele pode decidir sozinho qual fonte usar em um memorando: se ficar feio, tudo bem, refazemos. Mas ninguém deixaria ele assinar um contrato de um milhão de dólares sem a aprovação do gerente: aí, um erro custaria muito caro e seria difícil de desfazer. Quanto mais arriscada a ação, mais alguém precisa ficar do lado para revisar ou aprovar. É exatamente a regra que aplicamos aos agentes: a liberdade que damos a eles depende do que pode dar errado.

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Esta lição faz parte do módulo «Agentes, humanos e equipes de agentes»

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